Справка по полям
Для каждого поля каждого типа записи приведены рекомендации по использованию. Нажмите на один из типов записи, перечисленных ниже, чтобы получить справку по полям.
- Agile-доска
- Колонка Agile-доски
- Запрос
- Шаблон запроса
- База знаний (БЗ)
- Проблема
- Релиз
- Рабочий процесс
- Задача
- Шаблон рабочего процесса
- Шаблон задачи
- Проект
- Задача проекта
- Базовый план проекта
- Фаза базового плана проекта
- Задача базового плана проекта
- Шаблон проекта
- Шаблон задачи проекта
- Инвойс
- Услуга
- Экземпляр услуги (компонент)
- Предложение услуги
- Соглашение об уровне обслуживания (SLA)
- Затронутые SLA
- Соглашение о первой линии поддержки (FLSA)
- Продукт
- Конфигурационная единица (КЕ)
- Контракт
- Предложение по бронированию
- Бронирование
- Организация
- Команда
- Пул навыков
- Лицо
- Филиал
- Риск
- Панель мониторинга
- SCIM пользователь
- SCIM группа
- Сертификат
- Дизайн портала самообслуживания
- Дизайн PDF
- Медиа-файл
- Оповещение
- Опрос
- Расширение UI
- Пользовательское представление
- Пользовательская коллекция
- Элемент пользовательской коллекции
- Приложение OAuth
- Webhook
- Политики Webhook
- Доставки Webhook
- Правила автоматизации
- Короткий URL-адрес
- Перевод
- Тип рабочего процесса
- Категория проекта
- Уровень риска проекта
- Степень риска
- Категория услуги
- Категория продукта
- Класс усилий
- Настройки табеля учета рабочего времени
- Виды трудозатрат
- Учет рабочего времени
- Календарь
- Праздники
- Период вне офиса
- Персональный токен
Имейте ввиду, что при открытии записи могут быть видны не все поля. Это зависит от того, какие значения выбраны в записи (например, в поле Категория), открыта ли запись в режиме просмотра или в режиме редактирования, от ваших ролей и т.д.