Поля организации
В таблице ниже перечислены поля формы организации и приведены рекомендации по использованию каждого из них.
Название поля | Руководство по использованию |
---|---|
Изображение | В поле Изображение добавляется логотип организации или изображение главного офисного здания. Щелкните на изображении, чтобы увеличить его или изменить. |
Имя | В поле Имя вводится полное название организации. |
Отключено | Флажок Отключено устанавливается, если организация больше не может быть связана с другими записями. |
Примечания | В поле Примечания вводится дополнительная информация об организации, которая может оказаться полезной. В этом поле возможно использовать базовое форматирование текста. |
Вложения | Поле Вложения (добавить вложение) - это ссылка, с помощью которой можно добавить вложение к организации. Вложений можно добавить несколько. |
Бизнес-подразделение | Флажок Бизнес-подразделение устанавливается, если организацию необходимо рассматривать как отдельное подразделение (с точки зрения отчетности). Этот флажок доступен только для внутренних организаций. |
Регион | В поле Регион указывается регион организации. Можно выбрать ранее использовавшееся название региона или ввести новое. Для внутренней организации, не являющейся бизнес-подразделением, устанавливается регион того подразделения, последователем которого она является. |
Родительская организация | В поле Родительская организация выбирается родительская организация для данной организации. Для выбора недоступны организации, являющиеся дочерними для данной организации или дочерними организациями ниже в организационной иерархии. |
Финансовый ID | В поле Финансовый ID вводится уникальный идентификатор, по которому организация определяется в финансовой системе, интегрированной в пространство системы RR Tech Service Management, к которому принадлежит организация. |
Менеджер | В поле Менеджер выбирается руководитель организации. Это поле используется системой RR Tech Service Management для поиска согласующего для задачи согласования при ее создании на основе шаблона задачи, в котором установлен флажок Менеджер инициатора запроса . Если поле менеджера в записи лица инициатора не содержит информации или в нем указано недоступное лицо, то система RR Tech Service Management использует вместо него лицо, выбранное в поле Менеджер организации инициатора. |
Заместитель | В поле Заместитель выбирается лицо, замещающее руководителя организации. |
Шаблон заказа | В поле Шаблон заказа выбирается шаблон заказа, связывающий данную организацию с магазином системы RR Tech Service Management. |
Подробности контакта | |
Телефон | В поле Телефон указываются номера телефона организации. |
В поле Email указываются основной адрес электронной почты и адрес электронной почты Service Desk. |
|
Сайт | В поле Сайт указываются URL основного веб-сайта организации и веб-сайта ее Service Desk. |
Адрес | В поле Адрес указываются почтовый, юридический и прочие адреса организации. |
Риски | |
Риски | Поле Риски содержит риски, которые были определены для организации. |
Дочерние организации | |
Дочерние организации | Поле Дочерние организации отображает организационные единицы, входящие в состав организации. |
Лица | |
Лица | В поле Лица отображены все лица, которые работают в организации как сотрудники или долгосрочные подрядчики. |