Руководство пользователя RR Tech Service Management

Поля типа рабочего процесса

В таблице ниже перечислены поля формы типа рабочего процесса и приведены рекомендации по использованию каждого из них.

Название поля Руководство по использованию
Имя В поле Имя вводится название типа рабочего процесса. Лучше всего, если это название состоит из одного слова, например, “Приложение” или “Инфраструктура”.
Описание В поле Описание вводится очень краткое описание типа рабочего процесса, например, “Должен соблюдать политику управления изменениями в приложениях”.
Отключено Флажок Отключено устанавливается, если тип рабочего процесса больше не может быть связан с какими-либо шаблонами или рабочими процессами.
Ссылка В поле Ссылка автоматически устанавливается значение поля Имя, записанное в нижнем регистре и с заменой всех пробелов на символ подчеркивания. Эта ссылка может использоваться для связи типа рабочего процесса с шаблоном рабочего процесса или рабочим процессом с помощью REST API системы RR Tech Service Management или функции Импорт. Ссылку невозможно обновить, если тип рабочего процесса связан с одним или несколькими рабочими процессами.
Информация В поле Информация добавляется любая дополнительная информация о типе рабочего процесса, которая может оказаться полезной, особенно для менеджеров рабочих процессов при выборе типа рабочего процесса для шаблона или рабочего процесса. В этом поле возможно использовать базовое форматирование текста.
Рабочие процессы В поле Рабочие процессы перечислены все рабочие процессы, с которыми связан данный тип рабочего процесса.