Руководство пользователя RR Tech Service Management

Аудит

Журнал аудита позволяет отследить всю историю изменений записи. Соответствующая информация добавляется в журнал аудита при создании записи и ее обновлениях. В журнале аудита для записи фиксируется время ее создания или обновления и указывается имя лица, внесшего изменения. При создании записи в журнале аудита отображается, какие поля были заполнены и какие значения были в них введены, а при обновлении записи перечисляются новые значения в полях, которые были изменены; новые значения, добавленные в пустые поля; указываются поля, значения из которых были удалены.

Чтобы перейти к журналу аудита, откройте нужную запись в режиме просмотра или редактирования, нажмите на меню действий на панели инструментов и выберите опцию “Журнал аудита”.

Лица, имеющие в пространстве роль аудитора или администратора пространства, имеют доступ к опции “Записи аудита” в консоли настроек. Эта опция позволяет получить обзор всех созданных, обновленных и удаленных записей (выстроенных в хронологической последовательности). Представление открывается для всех типов записей, но при необходимости можно выбрать представление, отображающее только определенный тип записи.