Руководство пользователя RR Tech Service Management

Поля панели мониторинга

В таблице ниже перечислены поля формы панели мониторинга и приведены рекомендации по использованию каждого из них.

Название поля Руководство по использованию
Имя В поле Имя вводится название панели мониторинга.
Владелец С помощью поля Владелец можно изменить владельца панели мониторинга. По умолчанию владельцем является автор. Редактировать панель мониторинга может только ее владелец. При смене владельца оба лица получают уведомление.
Доступ С помощью соответствующих флажков можно управлять настройками доступа к панели мониторинга. Возможны следующие варианты: Частный – панель мониторинга доступна только автору и лицам с ролью администратора пространства или дизайнера пространства. Доступ предоставлен в рамках пространства – панель мониторинга доступна всем, у кого есть доступ к панелям мониторинга в рамках пространства. Доступ предоставлен участникам команд(ы) – панель мониторинга доступна командам пространства, которые выбраны в поле Команды. Доступ предоставлен участникам пулов навыков – панель мониторинга доступна участникам пула навыков в пространстве, выбранным в поле Пул навыков.
Команды В поле Команды выбираются команды, которым предоставляется доступ к панели мониторинга.
Пул навыков В поле Пул навыков выбираются пулы навыков, участникам которых предоставляется доступ к панели мониторинга.
Панель мониторинга по умолчанию Флажок Панель мониторинга по умолчанию устанавливается, если панель мониторинга должна открываться автоматически при открытии консоли аналитики. Этот флажок доступен, если для панели мониторинга выбрана опция “Доступ предоставлен в рамках пространства”.
Доступ предоставлен ключевым контактам Флажок Доступ предоставлен ключевым контактам устанавливается, если панель мониторинга должна быть видна на портале самообслуживания системы RR Tech Service Management лицам с ролью ключевого контакта из организаций, выбранных в поле Связать организации.... Только лицо с ролью администратора пространства или дизайнера пространства может предоставить доступ ключевым контактам к панели мониторинга.
Организации В поле Организации выбираются организации, ключевым контактам которых предоставляется доступ к панели мониторинга.