Короткий URL-адрес

Короткие URL-адреса используются, в основном, для сокращения длинных URL-адресов, с помощью которых конечные пользователи на портале самообслуживания переходят на конкретную статью БЗ или шаблон запроса или отправляют запрос на конкретную конфигурационную единицу (КЕ).

Короткие URL-адреса также идеально подходят для создания QR-кодов и NFC-меток, которые можно размещать на конфигурационных единицах (КЕ) или в точках, где пользователям может потребоваться поддержка. Администраторы пространства и менеджеры конфигураций могут создавать одновременно несколько коротких URL-адресов. Эти зарезервированные короткие URL-адреса можно экспортировать и использовать для массового формирования QR-кодов или NFC-меток.

Любое лицо с ролью специалиста в пространстве может создавать короткие URL-адреса в этом пространстве для сокращения длинных URL-адресов, чтобы ими было проще делиться с другими. Только лицо с ролью менеджера конфигураций или администратора пространства может управлять короткими URL-адресами в пространстве.

На странице Поля короткого URL-адреса представлены рекомендации по использованию каждого из полей формы короткого URL-адреса.