Руководство пользователя RR Tech Service Management

Опрос

Опросы создаются для оценки услуги пользователями. Каждый опрос может включать несколько вопросов, на которые можно ответить либо оценкой от 1 до 5 (рейтинговый вопрос со звездами), либо текстом. Если в опросе нет хотя бы одного вопроса с рейтингом, ответы на такой опрос будут доступны в консоли аналитики в разделе "Результаты опроса" во вкладке "Частично".

Лицо с ролью дизайнера пространства или администратора пространства может управлять опросами этого пространства.

На странице Поля опроса представлены рекомендации по использованию каждого из полей формы опроса.