Ожидает клиента - Напоминания

Функция "Ожидает клиента - Напоминания" уведомляет пользователей о том, что запрос находится в статусе "Ожидание действий от клиента" в течение нескольких дней.

Кроме того, можно автоматически завершать эти запросы в момент последнего уведомления.

Функция "Ожидает клиента - Напоминания" может иметь до 5 правил, каждое из которых устанавливает количество рабочих дней для уведомлений.

При создании напоминания "Ожидает клиента" можно связать его с одним или несколькими предложениями услуги, чтобы активировать уведомления для определенных SLA.

На странице Поля "Ожидает клиента - Напоминания" представлены рекомендации по использованию каждого из полей формы "Ожидает клиента - Напоминания".