Аудитор

У пользователя, чья запись пользователя с ролью “Аудитор” учетной записи есть возможность видеть все поля всех записей в учетной записи, а также их аудиторские записи. Роль “Аудитор” не предоставляет прав на добавление, модификацию или удаление записей.

Роль “Аудитор” может быть временно назначена аудитору на время проведения аудита. Она также может быть предоставлена менеджерам, которые не играют активной роли в процессах управления услугами, но хотят иметь возможность следить за тем, что происходит в организации ИТ-поддержки.