система R-Service

Поля шаблона электронной почты

В таблице ниже перечислены поля формы "Шаблон электронной почты" и приведены рекомендации по использованию каждого из них.

Название поля Руководство по использованию
Название

В поле “Название” отображается название шаблона электронной почты.

Отключено

Флажок “Отключено” устанавливается в том случае, если почтовые уведомления, основанные на шаблоне электронной почты, не могут быть сформированы.

Дизайн электронной почты

Поле “Дизайн электронной почты” используется для выбора Дизайна электронной почты, который будет применяться ко всем уведомлениям, генерируемым на основе шаблона электронной почты. В режиме редактирования это поле доступно только при наличии двух или более вариантов оформления электронной почты.

Язык

Поле “Язык” используется для выбора языка текста, вводимого в поля “Тема” и "Тело". Дополнительные переводы можно добавить для шаблона письма, нажав на кнопку Добавить (кнопка со знаком "плюс"). Удалить перевод можно, нажав кнопку Удалить (кнопка со знаком минус).

По умолчанию используется язык учетной записи. Этот перевод не может быть удален. Лица с языковыми предпочтениями, отличными от одного из переводов шаблона письма, получают письма, сформированные на основе шаблона письма, на языке учетной записи.

Если выбран язык, на который переведена Система, то текст шаблона письма по умолчанию автоматически представляется на этом языке. Если перевод на выбранный язык недоступен, то для облегчения перевода в полях "Тема" и "Тело" будет представлен текущий перевод на русский язык.

Тема

Поле “Тема” используется для указания темы почтовых уведомлений, формируемых на основе шаблона электронной почты. В зависимости от типа записи, для которой генерируется письмо, в поле “Тема” могут быть включены различные поля этой записи (или связанные с ней данные). Выбор этих полей осуществляется путем ввода двух левых фигурных скобок.

Чтобы вернуть поле “Тема” к значению по умолчанию, удалите всю информацию в нем и сохраните шаблон письма.

Тело

Поле “Тело” используется для указания текста, который должен быть представлен в теле почтовых уведомлений, формируемых на основе шаблона электронной почты. В зависимости от типа записи, для которой формируется письмо, в поле “Тело” могут быть включены различные поля этой записи (или связанные с ней данные). Выбор этих полей осуществляется путем ввода двух левых фигурных скобок.

Чтобы вернуть поле “Тело” к значению по умолчанию, удалите в нем всю информацию и сохраните шаблон письма.