система R-Service

Поля Класса усилий

В таблице ниже перечислены поля формы класса усилий и приведены рекомендации по использованию каждого поля.

Название поля Руководство по использованию
Имя

Поле Имя используется для ввода имени класса усилий.
Примеры:

  • Не оплачиваемая поддержка – Рабочие часы
  • Оплачиваемый консалтинг – Сверхурочная работа
Отключено

Флажок Отключено устанавливается, когда класс усилий больше не может быть связан с какими-либо настройками табеля учета рабочего времени.

Множитель затрат

Поле Множитель затрат используется для указания числа, на которое необходимо умножить стоимость часа работы сотрудника при регистрации записи времени, относящейся к данному классу усилий.

Предложения услуг
Предложения услуг

Поле Предложения услуг используется для выбора Предложения услуг, с которыми должен быть связан класс усилий, чтобы он стал доступен для выбора при выставлении счета клиенту соответствующего SLA.

Настройки табеля учета рабочего времени
Настройки табеля учета рабочего времени

Поле Настройки табеля учета рабочего времени используется для выбора Настроек табеля учета рабочего времени, с которыми должен быть связан класс усилий, чтобы он стал доступен для выбора при регистрации рабочего времени сотрудниками, организации, использующими одну из этих настроек.