Проект

Проект может быть создан каждый раз, когда в этом есть необходимость. Менеджер проекта отвечает за планирование и координацию каждого проекта.

Только пользователь с ролью Менеджера проекта в учетной записи, может вести проекты этой учетной записи.

После выбора запроса или проблемы, менеджер проекта может открыть для него новый проект, выбрав опцию “Отнести к новому проекту…” в меню “Действия”.

На странице Поля проекта представлены рекомендации по использованию полей для каждого поля формы "Проект".