система R-Service

Поля формы Резервирование

В приведенной ниже таблице перечислены поля формы резервирования и даны рекомендации по использованию каждого из них.

Название поля Руководство по использованию
Имя

Поле Имя автоматически устанавливается тема запроса, для которого было создано резервирование.

Статус

Поле Статус используется для указания того, будет ли резервирование, запрошенное с помощью предложения по резервированию, сразу же подтверждено после его отправки, или же для его подтверждения необходимо выполнить какое-то действие (например, одобрение).

Возможны следующие варианты:

  • Предварительно – Резервирование было запрошено в предварительном порядке.
  • Ожидается – Резервирование было запрошено и ожидает подтверждения.
  • Подтверждено – Резервирование подтверждено.
  • Готовится – Элемент конфигурации подготавливается перед началом резервирования.
  • Активно – Резервирование находится в процессе выполнения.
  • Отменено – Резервирование отменено.
  • Завершено – Резервирование уже завершено.
Запрос

В поле Запрос автоматически устанавливается значение запроса, по которому было сделано бронирование.

Предложение по резервированию

В поле Предложение по резервированию автоматически устанавливается предложение по резервированию, которое было связано с шаблоном запроса, использованного для оформления резервирования.

Пользователь

В поле Пользователь автоматически устанавливается значение лица, выбранного в поле Инициатор запроса, который использовался для создания резервирования.

Актив

В поле Актив автоматически устанавливается значение элемента конфигурации, для которого было запрошено резервирование.

Начало

Поле Начало используется для указания момента начала резервирования.

Окончание

Поле Окончание используется для указания момента окончания резервирования. Это поле доступно только в том случае, если в предложении по резервированию установлен флажок “Многодневное”.

Продолжительность

Поле Продолжительность используется для указания срока, на который резервируется элемент конфигурации. Это поле доступно только в том случае, если флажок “Многодневное” предложение резервирования не отмечен.

Повторы

Поле Повторы используется для задания частоты повторения данного резервирования.