система R-Service

Шаблон рабочего процесса

Прежде чем открыть новый рабочий процесс, необходимо выбрать шаблон рабочего процесса. Затем информация этого шаблона рабочего процесса используется для заполнения полей нового рабочего процесса. Новая задача создается и связывается с новым рабочим процессом для каждого шаблона задачи, связанного с выбранным шаблоном рабочего процесса.

Только пользователь, с Ролью Дизайнера учетной записи в учетной записи, может управлять шаблонами рабочих процессов этой учетной записи.

Duplicate Workflow Template

После выбора существующего шаблона рабочего процесса дизайнер учетной записи может скопировать его информацию и вставить ее в новый шаблон рабочего процесса, выбрав опцию “Дублировать шаблон рабочего процесса” в меню “Действия”.

На странице Поля шаблона рабочего процесса представлены рекомендации по использованию полей для каждого поля формы шаблона рабочего процесса.