Takvim

Takvimler, ekip kayıtları, servis ve destek saatleri, ve ilk düzey destek anlaşmaları (ilk düzey destek anlaşmaları) için çalışma zamanını belirlemek amacıyla kullanılır.

Bir takvim kaydına, her hafta gün içinde takvimlerin etkin olduğu zaman aralıkları eklenebilir. Takvimler, tatil kayıtlarıyla ilişkilendirilebilir, bu durumda tatillerin kaydedilen zaman aralıkları için takvimde çalışma zamanı ve destek saatleri dikkate alınmaz.

Sadece kişi ile uzay yöneticisi rolü, bu uzayın takvimlerini yönetebilir.

Takvim alanları sayfası, takvim formu içindeki her alanın nasıl kullanılacağına dair önerileri sunar.