Medya dosyası

Medya dosyası, dosyayı URL'nin atandığı web\sunucusuna yüklemek için kullanılır, RR Teknik Servis Yönetimi sistemi ile çalışırken kullanılabilecek. Örneğin, kullanıcı kılavuzu için URL'sinin Bilgi Bankası (BZ) makalesine dahil edilebilmesi için bir medya dosyası oluşturulabilir. Benzer şekilde, destek kuruluşunun arka plan resmi veya logosu, portal tasarımında URL'sini kullanmak üzere medya dosyası olarak indirilebilir Self servis organizasyonlar veya PDF tasarımında.

Uzman rolüne sahip kişiler yeni bir medya dosyası ekleyebilir Kuruluşunuzun medya kitaplığına alanlar. Onlar da Oluşturdukları medya dosyalarını güncelleyebilir ve silebilirler. İle yüz kafa alanı yöneticisi rolüyle veya alan yöneticisi olabilir Alanın tüm medya dosyalarını koruyun ve silin.

Medya dosyası alanları sayfasında, medya dosyası formunun her bir alanının kullanımına ilişkin öneriler sunulmaktadır.