Ürün

Ürünler, RR Tech Service Yönetimi sisteminde ekipman modelleri ve yazılım uygulamaları tanımlamak için oluşturulur. Daha sonra, benzersiz seri numarası olan ayrı ekipmanların, yazılım uygulamalarının sürümleri ve bu yazılımlar için lisans sertifikaları kaydedilmesi amacıyla kullanılır. Mikro programlarla (bootloader, yerleşik yazılım) da yazılımlar gibi erişilebilir.

Yeni konfigürasyon birimleri (КЕ), yalnızca ürünlerden kaydedilir. Yeni КЕ'lerin kaydı sırasında, seçilen üründeki bilgiler, yeni КЕ'nin mümkün olan en fazla sayıda alanı doldurulması için kullanılır.

Her ekipman ürünü, belirli bir modelin КЕ'lerine hızlı erişim sağlar. Benzer şekilde, her yazılım ürünü, organizasyon içindeki farklı yazılım sürümlerini ve bu yazılımlar için organizasyonda bulunan lisansları sağlar.

Sadece kişi ile konfigürasyon yöneticisi rolü alanında, bu alanlardaki ürünlerin yönetimi için kullanılabilir.

Ürün alanları sayfası, ürün formundaki her alanın nasıl kullanılacağına dair önerileri sunar.