Ekip

Ekip, bir kişi grubudur; tek veya birdধিক hizmet ve/veya konfigürasyon birimi (КЕ) için birlikte çalışarak destek sağlamak amacıyla oluşturulmuştur. Çoğu organizasyonda, tüm hizmetler için ilk düzeyde destek sağlamaktan sorumlu tek bir Service Desk ekibi bulunur. Organizasyonlar ayrıca, Astra Linux, veritabanı yönetimi, uygulama geliştirme gibi ekipler de içerebilir.

Kişiler, ekibin bir parçası olarak ekibe eklenebilir. Bir kişi, ekibin üyesi olabilir; ancak, bu kişinin, ekle ait olan uzman rolü, o kişinin ekibe dahil olması için zorunludur; aksi takdirde, kişi ekibe üye olarak dahil edilemez.

Ekibin bir parçası olan bir kişi, ekibin kaydını, koordinatörü belirlemek için düzenleyebilir. Ekip yöneticisi, ekibin tüm alanlarını güncelleyebilir; ancak, mutlaka ekibin bir üyesi olmak zorunda değildir.

Sadece uzay yöneticisi olan bir kişi, bu uzayın tüm ekiplerini yönetebilir.

Ekip alanları sayfası, ekip formu içindeki her bir alanı kullanma konusunda öneriler sunmaktadır.