Webhook
Webhook, kuruluşların RR Tech Service Management sistemindeki belirli olayları takip etmelerini sağlar. Belirli bir türde bir olay gerçekleştiğinde, Webhook, internet üzerinden erişilebilir olan bir web sunucusunda bulunan (yani RR Tech Service Management sisteminden veri toplayan) bir betiği tetikleyebilir ve bu verileri, hem RR Tech Service Management sistemine hem de harici uygulamalara gerçek zamanlı olarak güncellemeler sağlamak için kullanabilir.
Sadece kişi ile başস্থান yöneticisi veya hesap yöneticisi bu alanı içinde Webhook'ı yönetebilir.
Webhook alanları sayfası, Webhook formundaki her bir alanın nasıl kullanılacağına dair önerileri sunar.