Konfigürasyon birimi Alanları (KE)

Aşağıda konfigürasyon birimi formunun (KE) alanları listelenmiştir ve aşağıdakiler için öneriler verilmiştir: her birinin kullanımına.

Görüntü

'Resim' alanına, Ke'nin kaydedildiği ürün resmi eklenir (resmin ürüne eklenmesi şartıyla).

İşaret

Etiket alanında KE için bir etiket belirtilir. Etiket, aynı ürün kategorisindeki diğerlerinin öneki kullanılarak otomatik olarak oluşturulur; sonek olarak kullanılabilir numara kullanılır. Örnek: MON00002 - Bu değer, bu kategorideki ilk Ke'de “MON00001” etiketi varsa, “Monitör” kategorisindeki ürüne göre kaydedilen ikinci KE için "Etiket" alanında ayarlanır. Oluşturulan etiket, örneğin Ke'nin halihazırda oluşturulandan farklı bir etikete sahip olması durumunda veya belirli bir ürün kategorisi için kaydedilen ilk KE olduğu durumlarda gerekirse ayarlanabilir. Yazılım ke'leri için etikete gerek yoktur.

Ad

Ad alanına KE adı girilir. Henüz KE adlandırma standartlarına sahip olmayan kuruluşlar için aşağıdakiler önerilir. Başlık oluşturma donanımı için aşağıdaki sözdizimini kullanın: [Marka] [Model] [Ek bilgi] [Kategori]. Lütfen unutmayın: sunucu için ek bilgilerdeki işlevi açıklanmalıdır. Örnekler: Dell Latitude D620 dizüstü bilgisayar; IBM System p5 590 üretim sunucusu; HP LaserJet 2500n renkli yazıcı; Canon CanoScan LiDE90 tarayıcı. Yazılım için aşağıdaki sözdizimini kullanın: [Marka] [Yazılım Adı] [Sürüm]. Örnekler: Microsoft Windows 7 Professional SP3; Adobe Reader 9.1.0. Yazılım lisans sertifikaları için aşağıdaki sözdizimini kullanın: [Marka] [Yazılım Adı] “Lisans Sertifikası”. Örnek: Microsoft Office Professional 2007 lisans sertifikası. Web siteleri için bu alanda ana sayfanın adını belirtmeniz gerekir.

Ürün markası

Ürün Markası alanında KE üreticisinin adı görüntülenir.

Ürün modeli

Donanım KD durumunda, Ürün modeli alanında KD’nin kaydı için kullanılan ürün modeli belirtilir.

Ürün kategorisi

KE, bir yazılım ürünü temelinde bir yazılım lisans sertifikası şeklinde oluşturulmuşsa, bu alan, ürünün yazılım kategorisi değil, “Yazılım Lisans Sertifikası” değerini belirler.

Sistem kimliği

Donanım KE durumunda, ağa bağlanmayı planlıyorsanız (örneğin, sistem Kimliği alanında) tam ağ adı belirtilir svr12345.ru Veritabanı söz konusu olduğunda, Sistem Kimliği alanına benzersiz adı girilir. Yazılım KE durumunda, otomatik algılama araçlarında bilindiği Sistem Kimliği alanına benzersiz tanımlayıcısı girilir (bu tür araçlara kaydedilmesi şartıyla). KE bir dağıtım paketiyse, dağıtım yazılımının bildiği Sistem Kimliği alanına benzersiz bir tanımlayıcı girilir. Telefon veya faks için, Sistem Kimliği alanında, KE ile iletişim kurmak için çevrilebilecek bir numara belirtilir. Bir web sitesi için, Sistem kimliği alanına URL'si girilir (örneğin, https://intranet.ru). IP veya MAC adresi için Sistem kimliği alanına adres girilir. Diğer durumlarda bu alan kullanılmaz. Lütfen dikkat: KE, web arayüzüne sahip bir sistem yönetimi aracı tarafından destekleniyorsa, bu alana bu araçtaki Ke'ye işaret eden tam URL'yi girmeniz gerekir. Bu, Servis Masası uzmanlarının ve analistlerinin bağlantıya tıklayarak sistem yönetimi uygulamasındaki KE bilgilerini açmasına olanak tanır. Statülayarak sistem yönetimi uygulamasındaki KE bilgilerini açmasına olanak tanır.

Statü

Durum alanında karşılık gelen KE durumu seçilir. Aşağıdaki seçenekler mevcuttur:

Sipariş edildi - Dış tedarikçiden sipariş edildi, ancak henüz teslim edilmedi.

Geliştirilmekte - Ke'nin şirket içinde geliştirilmesi veya oluşturulması süreci belirtilmiştir, ancak süreç henüz tamamlanmamıştır.

Mevcut - KE şu anda kullanılmamaktadır ve mevcuttur.

Ayrılmış - KE şu anda kullanılmamaktadır, ancak belirli bir amaç için kullanılması planlanmaktadır.

Transit - KE şu anda nakliye sürecindedir.

Kuruldu - Kullanılacağı yere kuruludur, ancak henüz kullanıma hazır değildir.

Test ediliyor - Şu anda test ediliyor veya test ediliyor. Henüz kullanıma hazır değil. Örneğin, yazılımın yeni bir sürümü test ediliyorsa, durumu “Test ediliyor” olmalıdır. Ancak yazılımın yeni sürümü bir test sunucusunda çalışıyorsa, bu sunucunun durumu “Üretimde” olmalıdır.

Süreklilik için fazlalık - KE, yalnızca işlevselliğin geri kazanılması gerektiğinde ilişkili olduğu ana Ke'nin yerini almak için kullanılabilir. Lütfen dikkat: Sürekliliği sağlamak için tasarlanmış bir donanım ke'si, değiştirdiği ana ke'yle aynı tesiste bulunamaz.

Verilmiş - Belirli bir kişi tarafından geçici olarak ödünç alınmıştır. Bu yüz, Kullanıcılar alanında belirtilir.

Üretimde – KE, hizmet sunmak için kullanılır.

Bakım yapılıyor – Önleyici bakım yapıldığı için geçici olarak kullanılamıyor.

Çalışmıyor - KE kullanılamıyor. Şu anda tamir edilmiyor.

Düzeltildi - KE mevcut değil ve şu anda yenileniyor.

Arşivde - Veritabanı, yazılım, yazılım dağıtım paketi veya yazılım lisans sertifikası artık kullanılmamaktadır, ancak yasal amaçlar ve yedekleme gibi belirli amaçlar için erişilebilir kalmalıdır.

Kaldırmak için - KE artık kullanılmaz ve yeniden dağıtılamaz. Kaldırılmayı bekliyor.

Kaybedilen veya çalınan - bulunamadı. Kaldırılması veya yok edilmesi planlanmamıştı.

Silindi - Fonların sahibi, Ke'nin sorumluluğunu dış kuruluşa devretmiştir ve artık ke'den sorumlu değildir. Bu statü genellikle fon sahibinin topraklarından veya imha edildikten sonra fiziksel olarak kaldırılan ke'ler için belirlenir.

Hizmet

Hizmet alanında, bu Ke'nin bir parçası olduğu veya olacağı hizmet seçilir. KE maliyetleri bu hizmete aittir.

Servis Sağlayıcı

Hizmet Sağlayıcı alanında, ilgili hizmetin Hizmet Sağlayıcı alanında seçilen kuruluş otomatik olarak ayarlanır.

Destek ekibi

Sahada `Destek ekibi, Ke'yi desteklemekten ve onunla ilgili bilgileri Yapılandırma yönetimi veritabanında (CMDB) tutmaktan sorumlu ekip seçilir.

Şube

Şube alanında, Ke'nin bulunduğu [şube] (../records/site.md) seçilir (donanım ke'sinden bahsediyorsak). Yazılım KE, yazılım dağıtımı veya yazılım/arayüz yapılandırması durumunda, ana kopyaları saklayan DML (Definitive Media Library) deposunun bulunduğu şube alanında Şube seçilir. KE bir yazılım lisans sertifikasıysa, sertifikayı depolayan DML (Definitive Media Library) deposunun bulunduğu şube alanında Şube seçilir.

Konum

Konum alanına Ke'nin bulunduğu odanın adı veya numarası girilir (donanım Ke'den bahsediyorsak). Yazılım anahtarı, yazılım dağıtımı veya yazılım/arayüz yapılandırması durumunda, Konum alanı, ana kopyaları saklayan DML (Kesin Medya Kitaplığı) deposunun bulunduğu odanın adını veya numarasını gösterir. KE bir yazılım lisans sertifikasıysa, sertifikayı depolayan DML (Definitive Media Library) deposunun bulunduğu odanın adı veya numarası Konum alanında belirtilir. Mobil cihazlar için “Mobil Cihaz" ı belirtin.

Notlar

Notlar alanına KE ile ilgili ek yararlı bilgiler eklenir. Bu alanda temel metin biçimlendirme kullanmak mümkündür.

Mevduatlar

Alan 'Ekler (ek ekle)', ke'ye ek eklemenin mümkün olduğu bağlantıdır. Birkaç ek ekleyebilirsiniz.

İşlemci sayısı

İşlemci Sayısı alanı, sunucuda kurulu işlemci sayısını gösterir.

Çekirdek sayısı

Çekirdek Sayısı alanı, sunucuda kurulu olan toplam işlemci çekirdeği sayısını belirtir.

Alternatif isimler

Alternatif Adlar alanı, CMDB'Yİ doldurmak için keşif araçlarının kullanıldığı durumlar için yazılım sürümlerinin takma adlarını belirtir.

Lisans türü

Lisans türü alanında, lisans sertifikasının geçerli olduğu lisans türü seçilir.

Lisans sayısı

Lisans Sayısı alanı, lisans sertifikasının kapsamına giren lisans sayısını belirtir.

Geçici Lisans

Kalıcı geçerliliği olmayan lisans sertifikaları için Geçici Lisans onay kutusu işaretlenmiştir.

Lisansın geçerlilik süresi

Sahada `Lisansın geçerlilik süresi' yazılım için geçici lisans sertifikasının geçerli olduğu tarihi belirtir. Lisans sertifikasının süresi bu günün sonunda sona erecektir.

Şube Lisansı

Şube Lisansı onay kutusu, yalnızca bir veya daha fazla belirli yerde kullanılabilen lisans sertifikaları için işaretlenmiştir.

Lisanslı Bağlı kuruluşlar

Lisanslı Şubeler alanında, lisans sertifikasına tabi olan yazılımın kullanılabileceği tüm şubeler seçilir.

Hizmet örnekleri

Hizmet Örnekleri alanını kullanarak, Ke'yi dahil olduğu hizmet örneği ile ilişkilendirebilirsiniz. “Yazılım” veya “Yazılım Dağıtım Paketi" kategorileri, farklı hizmetlerin birden çok örneğiyle ilişkilendirilebilir. Başka bir kategorinin ke'si, ilgili hizmetin yalnızca bir örneğiyle ilişkilendirilebilir. Alandaki değer `Hizmetin bu örneğindeki 'Destek ekibi', Ke'deki 'Destek Ekibi' alanındakiyle aynı olmalıdır. KE “Yazılım Lisansı Sertifikası" kategorisi, hizmetin örnekleriyle ilişkilendirilemez.

Kullanıcılar

Kullanıcılar alanında, bu Ke'yi kullanan belirli kişiler seçilir. KE “Yazılım” veya “Yazılım Dağıtım Paketi” kategorileri kullanıcılarla ilişkilendirilemez.

Ürün

Ürün alanını kullanarak Ke'yi ürün ile ilişkilendirebilirsiniz. Ürün kategorisinin önceden seçilen ürün kategorisiyle aynı kural kümesine sahip olması durumunda başka bir ürün seçilebilir.

Konfigürasyon Birimleri (Ke'ler)

Yapılandırma Birimleri (Ke'ler) alanını kullanarak Ke'leri diğer ke'lerle ilişkilendirebilirsiniz. Aşağıdaki bağlantı türleri kurulabilir:

Ebeveyn - Bu tür aracılığıyla, yazılım ke'yi parçası olduğu yazılım paketi veya dağıtım paketi, modül veya uygulama ile ilişkilendirmek mümkündür. Bu tür iletişim aynı zamanda bir sanal makineyi, dağıtım paketini veya yazılım ke'sini kurulu oldukları fiziksel bilgisayarlarla iletişim kurmak için de kullanılır. Başka bir kullanım durumu, donanım Ke'nin bileşeni olduğu, kurulu olduğu veya doğrudan bağlı olduğu (ağ kullanılmadan) başka bir donanım ke'si ile iletişimidir. Adresli KE durumunda, bu tür bir iletişim, adresin atandığı KE ile bir bağlantı oluşturmak için kullanılır.

Çocuk - Bu tür aracılığıyla yazılım komplekslerini veya dağıtımları, onları oluşturan yazılım modülleri veya uygulamalarla ilişkilendirmek mümkündür. Bu tür aynı zamanda fiziksel bir bilgisayarı üzerine kurulu sanal makinelerle, dağıtım program paketleriyle veya ke'lerle ilişkilendirmek için de kullanılır. Diğer bir seçenek de donanım Ke'nin donanım bileşenleriyle, içinde kurulu ke'lerle ve ona doğrudan bağlı ke'lerle (ağ kullanılmadan) iletişimidir. Bu tür, kendisine atanan adresleri bağlamak için de kullanılır.

Ağ bağlantısı - Bu tür aracılığıyla, donanım ke'lerini bu Ke'ye doğrudan ağ bağlantısı olan diğer tüm donanım ke'lerine (örneğin, anahtara yönlendirici) bağlamak mümkündür.

Yedeklilik - Bu tür aracılığıyla, donanım ke'lerini yedekliliğini sağlayan diğer tüm donanım ke'leriyle ilişkilendirmek mümkündür (örneğin, başka bir sunucuyla küme oluşturan bir sunucu).

Süreklilik - Bu tür aracılığıyla, donanım ke'sini başka bir sitede bulunan ve hizmetin örneğinin (ilk donanım ke'sinin desteklediği) sürekli çalışmasını sağlamak için geri yüklenmesi gerektiğinde yedek olarak kullanılan başka bir donanım ke'sine bağlamak mümkündür.

Yazılım bağımlılığı - Bu tür aracılığıyla, bir yazılım ke'sini, bu yazılım ke'sine bağlı olan veya bu yazılım ke'sinin bağlı olduğu diğer tüm yazılım ke'leri, yazılım / arayüz yapılandırmaları ve veritabanlarıyla ilişkilendirmek mümkündür. “Yazılım lisans sertifikası” kategorisindeki KEs diğer KEs ile ilişkilendirilemez.

Sözleşmeler

Sözleşmeler alanında sözleşmeler seçilir, bunlar KE ile ilgilidir.

Tedarikçi

Tedarikçi alanında, Ke'nin alındığı tedarikçi seçilir. KE dahili olarak geliştirilmişse, Ke'nin ait olduğu alanla bağlantılı bir iç organizasyon seçin. KE bir tedarikçiden kiralanmışsa veya ödünç alınmışsa, bu alanda tedarikçi şirketi seçilir.

Seri numarası

'Seri numarası' alanında Ke'nin seri numarası belirtilir. KE “Yazılım Lisansı Sertifikası" kategorisine aitse, "Seri numarası" alanında lisans sertifikası numarası belirtilir. RR Teknik Servis Yönetimi sistemindeki her marka için seri numarası benzersiz olmalı, yani marka ve seri numarası kombinasyonu alan içinde benzersiz olmalıdır.

Finans sahibi

Mali Sahip alanında, bütçesinden Ke'nin ödendiği bir iç kuruluş seçilir. KE kiralanırsa veya kiralanırsa, bu alanda kirayı veya kiralamayı ödeyen kuruluş seçilir.

Varlık kimliği

'Varlık Kimliği' alanı, Ke'nin finansal uygulamaya kayıtlı olduğu numarayı (örneğin SAP) gösterir.

İle kullanılır

'İle Kullanılıyor' alanı, Ke'nin hizmete alındığı tarihi gösterir. Kural olarak, bu faturanın düzenlendiği tarih veya satın alma tarihidir.

Garanti süresi

Sahada `Garantinin geçerlilik süresi' garantinin KE için geçerli olduğu tarihi belirtir. Garantinin süresi bu günün sonunda sona erecektir.

İş akışı şablonu

İş akışı Şablonu alanında, planlı bakım görevleri için iş akışının oluşturulacağı iş akışı şablonu seçilir.

Yinelemek

Yinele alanı, iş akışının ne sıklıkta oluşturulacağını belirtir.

Devre Dışı bırakıldı

Rutin işler bölümündeki Devre Dışı onay kutusu, zamanlanmış iş akışlarının oluşturulmasını geçici olarak durdurur.

Her

'Her' alanı, bir iş akışı oluşturulduktan sonra, bir sonraki iş akışını oluşturmadan önce belirli günleri, haftaları, ayları veya yılları (Yinele alanının değerine bağlı olarak) atlamanız gerekip gerekmediğini belirtir. Örneğin, Yinele alanı “Günlük” olarak ayarlanırsa ve "Her" alanı 1 olarak ayarlanmışsa, her gün bir iş akışı oluşturulur. 'Her' alanı 2 olarak ayarlanmışsa, iş akışı her gün oluşturulacaktır.

Haftanın günleri

Haftanın Günleri alanında, iş akışının oluşturulacağı haftanın günleri seçilir.

Ayın günleri

Ayın Günleri alanında, iş akışının oluşturulacağı ayın günleri seçilir.

Ay(lar)

Ay(lar) alanında iş akışının oluşturulduğu ayı(lar) seçersiniz. Ayın Günü alanında bir değer seçilmezse, Başlangıç Tarihi alanında belirtilen günde seçilen aylarda iş akışı oluşturulur.

Ayın günü

Ayın günü alanında, iş akışının oluşturulacağı ayın günü seçilir.

İçinde

'İçinde' alanı, iş akışının oluşturulduğu zamanı gösterir.

Saat dilimi

Saat Dilimi alanında, B, Başlangıç Tarihi ve `Bitiş Tarihi' alanları için geçerli olan saat dilimi seçilir.

Başlangıç tarihi

Başlangıç tarihi alanında, iş süreci şablonu için tekrarlama programının geçerli olmaya başlayacağı tarih belirtilir.

Bitiş tarihi

Bitiş Tarihi alanı, iş akışı şablonu için tekrarlama programının sona erdiği tarihi belirtir Tarihi alanı, iş akışı şablonu için tekrarlama programının sona erdiği tarihi belirtir.

Takvim

Takvim alanında, takvim saatleri dışında planlandıkları için hangi etkinliklerin atlanması gerektiğini belirleyen bir takvim seçilir.

İş akışı yöneticisi

İş akışı Yöneticisi alanında, tekrarlama programına göre oluşturulan yeni iş akışlarında Yönetici alanında seçilecek bir iş akışı yöneticisi seçilir.

Talepler

İstekler alanı, Ke'nin ilişkili olduğu tüm istekleri listeler.

Sorunlar

Sorunlar alanı, Ke'nin ilişkili olduğu tüm sorunları listeler.

Sorunlar

Görevler alanı, Ke'nin ilişkili olduğu tüm görevleri listeler.