Konsollar
RR Tech Service Yönetimi sistemi içinde, kullanıcılar beş farklı konsol üzerinden çalışabilirler. Sisteme giriş yapıldığında, otomatik olarak "Gelenler" konsoluna geçilir. Farklı işlemler için, konsollar arasında geçiş yapmak mümkündür. Örneğin, eğer siz Service Desk analisti iseniz, muhtemelen en çok zamanınızı Service Desk konsolunda geçireceksiniz.
Konsollar arasında geçiş yapmak için, ilgili simgesine tıklayın. Konsol simgeleri, en sol kısımda araç çubuğunda bulunur. Şu anda kullandığınız konsolun altında, küçük bir parlak gösterge yer alır.
Aşağıdaki konsollar kullanılabilir:
Bu konsolardan birine tıklayarak, ne için kullanıldığını öğrenebilirsiniz.