Müşteri Hizmetleri Yöneticisi
Kişi ile, Müşteri Hizmetleri yöneticisi rolü, alan içindeki istek şablonlarını ekleyebilir ve düzenleyebilir.
Ayrıca, alan içindeki Müşteri Hizmetleri yöneticisi rolüne sahip kişi, isteklerin, talebini gönderen kişiyi "değerlendirildi" durumuna getirmek için araç çubuğundaki Değerlendirildi düğmesini kullanabilir.
Müşteri Hizmetleri yöneticisi ayrıca yorumları da silebilir, ancak bunların yazıldığı tarihten 14 gün sonrasında.
Ayrıca, Müşteri Hizmetleri yöneticisi, bildirimler ekleyebilir ve düzenleyebilir.
Uzman rolü, Müşteri Hizmetleri yöneticisi rolünün atanması için gerekli koşuldur.