İthalat ve ihracat
Alan yöneticisi rolüne sahip kişiler, kayıt konsolu içindeki içe ve dışa aktarma işlevlerine erişebilir. Bu işlevler aracılığıyla, yönetici rolüne sahip oldukları alanlarda yeni kayıtları içe aktarabilir veya mevcut kayıtları güncelleyebilir ve ayrıca bu alanlardan kayıtları dışa aktarabilirler.
İthalat
RR Tech Service Management sistemindeki kayıtları içe aktarmak için Kayıtlar Konsolu'na gidin ve içe aktarmak istediğiniz kayıt türünü seçin. Ardından Eylemler düğmesine tıklayın ve "İçe aktar" seçeneğini seçin...". Bu, içe aktarılacak kayıtlar hakkında bilgi içeren UTF-8 kodlu CSV veya TSV dosyalarını seçmenize olanak tanır. Dosyayı seçtikten sonra, içe aktarmaya başlamak için İçe Aktar düğmesine tıklayın.
İçe aktarmanın sonunda, bu eylemin sonuçlarını içeren bir e-posta bildirimi alacaksınız. Ayarlar konsolu içindeki sistem günlükleri bölümünde, içe aktarmanın ne zaman tamamlandığı ve başarılı olup olmadığı hakkında bilgiler de mevcuttur. Sistem günlüklerindeki bir girişten herhangi bir hata mesajı açılabilir.
Dosyayı içe aktar
RR Tech Service Management sisteminin geliştiricisinin belgelerinde İçe Aktar, sistemdeki farklı kayıt türleri için içe aktarma dosyalarının nasıl hazırlanacağını açıklar. Bu bölümde, her içe aktarma dosyası türü için örnek bir CSV dosyası indirebilirsiniz.
İhracat
Belirli bir türdeki tüm kayıtları dışa aktarmak için Kayıtlar konsolundan kayıt türünü seçin, Eylemler düğmesine tıklayın ve "Dışa Aktar" seçeneğini seçin...".
Bazı kayıt türleri için hangi bilgilerin dışa aktarılacağını seçebilirsiniz. Örneğin, bir Kişinin kayıt türü seçilmişse, dışa aktarılması gerekenleri belirtebilirsiniz: RR Tech Service Management sisteminde kullanılacak kişi verileri, iletişim bilgileri veya rolleri.
Dışa Aktar düğmesine tıkladığınızda UTF-8 kodlu bir CSV dosyası hazırlanacaktır. Dışa aktarma dosyası oluşturulduktan sonra, dışa aktarma dosyasını bilgisayarınıza indirebileceğiniz bir köprü içeren bir e-posta bildirimi alacaksınız.
Gelişmiş dışa aktarma seçenekleri
Tek bir dışa aktarmaya birden çok kayıt türü dahil edilebilir. Alan yöneticileri bu seçeneğe dışa aktarma bölümündeki ayarlar konsolu adresinden erişebilir. Orada tam, kısmi veya ek dışa aktarmalar da planlayabilirsiniz. Dışa aktarma Alanları sayfasında, genişletilmiş dışa aktarmayı başlatmak veya planlamak için farklı dışa aktarma formu alanlarını kullanma olasılıkları açıklanmaktadır.